Qué é un guía?

Un guía turístico é unha persoa dedicada profesionalmente ás visitas guiadas. Existen diferentes guías:

  • Los guías de ruta ou guías transfer, acompañan ao viaxeiro e coidan os problemas loxísticos da viaxe ou viaxes e o benestar do grupo. Ás veces dan breves explicacións da contorna durante a viaxe. En Galicia, estas guías non poden realizar visitas monumentais, nin acompañamentos en lugares BIC se non teñen o carnet / licenza que lles permita desenvolver a actividade na Comunidade Autónoma de Galicia.
  • Os guías oficiais, chamados tamén guías Interpretes do Patrimonio oo guías locais. Son persoas formadas, licenciadas ou con título oficial en Turismo e que teñen a Habbilitación/Carnet de Guía de Turismo (sen ela non se pode exercer). Estas persoas deben levar a súa identificación á vista, co número de rexistro profesional.
    • En España a tarxeta profesional é emitida polo goberno turístico da comunidade ou provincia. As persoas cualificadas, autorizadas para exercer a actividade de guía, teñen os coñecementos culturais legais mínimos para o exercicio da profesión e falan varios idiomas, a súa habilitación/carnet é un requisito legal obrigatorio para o control, regulación e exercicio da actividade de guía.
    • As guías oficiais doutras zonas da Comunidade Europea poden tramitar unha licenza para calquera zona de Europa, sempre que cumpran os requisitos das administracións locais.

Quén realiza as visitas desta empresa?

Os colaboradores desta empresa somos/son todos guías oficiais e debemos levar o carnet á vista. En servizos receptivos específicos, acompañando a xente a un lugar concreto, sen visita, pode acompañalo unha persoa non oficial, pero é algo excepcional e puntual, porque o servizo non o require, sendo indicado ao cliente e acompañado dun custo menor.

Cómo contrato un servizo de guía, unha excursión ou unha visita?

Contacte a través da nosa web, do mail, formulario de contacto ou teléfono e elixa o tour, zona ou tipo de visita que quere realizar. Indique tamén o día e a duración, así como para cantas persoas é o servizo solicitado. Tras elo, poreime en contacto para deseñar a visita/visitas que máis se adapte ao requerido e enviar o orzamento e a descrición do servizo.

Canto costa?

Os prezos varían segundo o número de persoas, non custa o mesmo para 2 persoas que para 9 ou 45. Tamén se ten en conta a duración do servizo e o destino escollido. Solicite un orzamento sen compromiso. Propoñémos visitas personalizadas, adaptadas ao seu peto.

Cómo se organiza a visita?

Cando se poñas en contacto connosco pode escoller dous tipos de visitas:

  • Servizos e produtos Á CARTA etc…a túa medida e personalizados. Suxestións en función da área xeográfica (Xeodestino) que lle interese e / ou o tema. Más información en: As Rutas de Genuine Galicia A LA CARTA.
  • Servizos e produtos TODO INCLUIDO. Pídanos información, temos numerosas propostas que se van renovando ao longo do ano. Tambén pode decidir sumarse a algunha das nosasEXCURSIÓNS ou visitas de TEMPADA que verá anunciadas no apartado de visitas de tempada na portada da web.
Cómo realizo o pago?
  • Servizos e Produtos Á CARTA Ten varias opcións: pode pagar o día da visita ou facer unha transferencia previa a través da conta bancaria que se lle envía. Adaptámonos as súas necesidades.
  • VISITAS de TEMPADA e TODO INCLUIDO: As condicións de pago se especifican en cada ruta de tempada, experiencia etc

Onde nos atoparemos?
  • Servizos e Produtos Á CARTA O punto de encontro e a hora decídense co guía, dependendo do itinerario, do seu tempo, de onde se aloxe … En tempada alta temos nalgunhas zonas, visitas e excursións con saída fixa e hora fixada, infórmese na nosa páxina web , correo ou redes sociais.
  • VISITAS de TEMPADA e TODO INCLUIDO: o Punto de encontro será especificado en cada Excursión ou visita.

Necesito vehículo?
  • Servizos e Produtos Á CARTA Nas visitas ás vilas e cidades non se precisa ningún vehículo, a non ser que contrate unha vista panorámica da cidade ou dos seus arredores. No resto das visitas é necesario ter transporte, coche, bus etc…Se no dispón de vehículo, no se preocupe, buscamos a solución que máis lle guste.
  • VISITAS de TEMPADA E TODO INCLUIDO: Ao ser visitas ou excursións de todo incluído non necesita máis que chegar polos seus medios ao punto de encontro e a partir de aí gozar da viaxe.
Podo cancelar o tour?
  • Servizos e Produtos Á CARTA Cando un cliente contrata unha excursión acepta asistir á visita, do mesmo xeito que a empresa contratada acepta prestar o servizo. As condicións de cancelación de cada visita ou excursión especificaranse en cada servizo.
  • VISITAS de TEMPADA e TODO INCLUIDO: As condicións de cancelación de cada visita ou excursión especificaranse en cada tempada e / ou excursión / visita.

Podo modificar a visita?
  • Servizos e Produtos Á CARTA Unha visita pódese modificar sempre que non comprometa a ningunha das partes, nin ao resto dos clientes participantes, nin aos profesionais ou entidades que prestan os servizos. Non dubide en chamar, se desexa modificar a excursión, indicaremos se é posible ou non e os cambios que implica: custos, itinerario etc …
  • VISITAS de TEMPADA e TODO INCLUIDO: Non hai modificación posible.

Que pasa se os participantes esperados para a visita aumentan ou diminúen?
  • Servizos e Produtos Á CARTADebe informar inmediatamente á empresa a través do noso número de teléfono de contacto ou da persoa que realiza a visita. É posible que o aumento de participantes non sexa posible, por motivos de loxística, servizos etc … Informarémolo. Se o número de persoas diminúe é posible que isto implique un cambio nos custos do percorrido.
  • VISITAS de TEMPADA e TODO INCLUIDO: Se hai unha variación no número de participantes na visita ou excursión e isto lle afecta, informarase o antes posible dos detalles, viabilidade ou cambios na excursión ou visita.
Debo presentar algo ao inicio do tour?
  • Servizos e Produtos Á CARTA Cando contrate a excursión, solicitaráselle a súa información persoal e un número de teléfono de contacto para que o guía saiba a quen presta o servizo. O guía necesita que se presente.
  • VISITAS de TEMPADA e TODO INCLUIDO: Ao comezo da excursión ou excursión deberá entregar o vale ou o billete que se lle envíe ou o xustificante de pagamento da mesma, indicando o seu nome ao guía.